Пользовательское соглашение
Настоящее пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") регулирует условия использования веб-сайта https://mmawear.ru/ (далее — "Сайт") и является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Шарова Григория Эдуардовича (ИНН 390509919233, ОГРН 321392600037481), именуемого в дальнейшем "Сервис". Посещая Сайт и/или оформляя заказы на нём, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящего Соглашения.
1. Термины и определения
Карточка — это информационный раздел на сайте, содержащий описание товара, его характеристики, цену, изображения и другие сведения, необходимые для ознакомления и принятия решения о покупке, который покупатель формирует для Сервиса и доставки товара от иностранного продавца или российского склада.
Корзина — раздел Сайта, куда Покупатель может перемещать товары, которые планирует заказать. Размещение товара в Корзине означает согласие с условиями поручения и планирование к оплате.
Подарочный сертификат — денежные средства, внесённые авансом для оформления будущих поручений.
Скидка — сумма, на которую снижается вознаграждение Сервиса при оформлении Поручения.
Промокод — уникальный код, дающий право на скидку при оформлении Поручения.
Сервис (Торговая площадка) — веб-сайт https://mmawear.ru/, предоставляющий доступ к товарам иностранных производителей.
Сайт — веб-ресурс, предоставляющий информацию о товарах для покупок.
Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт и принимающее условия настоящего Соглашения.
Покупатель — физическое лицо, размещающее заказы для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Продавец (Иностранный продавец) — лицо, зарегистрированное за пределами России, предоставляющее товары через Сервис.
Товар — продукт, который покупается Покупателем через Сервис.
Личный кабинет — персонализированный раздел на Сайте для оформления и отслеживания заказов.
2. Предмет соглашения
2.1. Соглашение регулирует отношения между Сервисом, Пользователем и Покупателем, касающиеся предоставления доступа к товарам и возможности их заказа с доставкой из-за рубежа.
2.2. Посещая Сайт, Пользователь соглашается с условиями Соглашения. В случае несогласия, Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
2.3. Соглашение является публичной офертой и принимается через использование функционала Сайта. Сервис может вносить изменения в Соглашение, которые вступают в силу с момента их опубликования.
2.4. Покупатель заключает договор купли-продажи непосредственно с Продавцом. Все права и обязанности возникают между Покупателем и Продавцом.
3. Порядок оформления заказов
3.1. Пользователь выбирает товар и оформляет заказ через Личный кабинет.
3.2. Информация о товарах носит справочный характер и может не отражать все характеристики товаров. Пользователь должен уточнять детали до оформления заказа.
3.3. Для оформления и получения заказа Покупатель указывает данные для доставки и личные данные.
Покупатель несет полную ответственность за корректность и достоверность предоставленной информации. В случае ошибок в указанных данных (неверный адрес, контактные телефоны, ФИО и т.д.), повлекших задержку доставки, утерю заказа или иные негативные последствия, Сервис не несет ответственности. Исправление ошибок и повторная отправка заказа осуществляются за счет Покупателя и только при наличии технической возможности.
3.4. Заказ считается оформленным только после получения всех необходимых данных от Покупателя.
3.5. Если товар отсутствует, Продавец исключает его из заказа и уведомляет Покупателя.
3.6. Оплата производится доступными способами на Сайте в рублях.
3.7. Покупатель оплачивает доставку, сумма которой рассчитывается при оформлении заказа.
Процесс оформления заказа:
3.8. Покупатель выбирает товар, добавляет его в корзину и указывает данные для доставки и оплаты.
3.9. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение через электронную почту или может самостоятельно проверить через Телеграмм-бот (https://t.me/mmawearbot).
3.10. Заказ считается оформленным только после подтверждения с нашей стороны.
Цены и оплата:
3.11. Все цены указаны в рублях и актуальны на момент оформления заказа.
3.12. Продавец оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления. В случае изменения цены Покупатель может согласиться с новой ценой или отменить заказ.
3.13. Способы оплаты включают банковские карты, оплату в рассрочку и другие доступные методы.
Оплата долями и рассрочка:
3.14. Для оплаты в рассрочку Покупатель выбирает соответствующую опцию при оформлении заказа.
3.15. Покупатель соглашается с условиями сервиса рассрочки, включая сроки и проценты.
3.16. Покупатель обязуется своевременно оплачивать рассрочку.
3.17. В случае нарушения условий рассрочки, Продавец может потребовать полную оплату оставшейся суммы.
4. Доставка товаров
4.1. Сроки доставки зависят от региона, обработки заказа и времени доставки.
4.2. Способы доставки:
- Курьерская доставка на указанный адрес.
- Доставка в отделение Почты России.
4.3. Покупатель отслеживает посылку через Личный кабинет.
4.4. Сервис не несёт ответственности за действия почтовых и курьерских служб, а также транспортных компаний, и не влияет на сроки доставки.
5. Таможенное оформление
5.1. Товары, заказанные у иностранных продавцов, подлежат таможенному оформлению.
5.2. Покупатель предоставляет право Сервису на выбор таможенного представителя.
5.3. Покупатель обязуется предоставить персональные данные для оформления декларации.
5.4. При заказе на сумму свыше 200 евро Покупатель оплачивает таможенные платежи.
6. Возврат товаров
6.1. Возврат возможен в следующих случаях:
- Товары с российского склада подлежат возврату и обмену без участия Иностранного Продавца.
- Товар не доставлен в течение 69 дней.
- Товар ненадлежащего качества с гарантийным сроком.
- Полные правила возврата - https://mmawear.ru/return-add
6.2. Для возврата Покупатель предоставляет видеозапись распаковки и фотографии недостатков.
6.3. Расходы на обратную доставку несёт Покупатель.
7. Конфиденциальность
7.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет личные данные.
7.2. Сервис обязуется не разглашать информацию, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.3. Сервис может использовать cookies и собирать информацию о IP-адресах посетителей, в том числе для аналитики и улучшения работы сайта.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), которые невозможно было предвидеть или предотвратить.
К таким обстоятельствам относятся, но не ограничиваются:
природные катаклизмы (наводнения, землетрясения, пожары, ураганы и другие стихийные бедствия);
военные действия, массовые беспорядки, забастовки, террористические акты;
действия или бездействие государственных органов, включая принятие нормативных актов, ограничивающих выполнение обязательств по настоящей Оферте;
эпидемии, пандемии, введение карантинных или других ограничительных мер;
сбои в работе транспортных, почтовых, энергетических или телекоммуникационных систем, препятствующие доставке заказов или выполнению других обязательств.
8.2. Порядок уведомления:
Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств по настоящей Оферте в связи с наступлением форс-мажорных обстоятельств, обязана:
Уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления. Отправив электронное письмо на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа (для пользователя) или на официальный адрес Сервиса, размещенный на сайте.
8.3. Действие договора в период форс-мажора:
Сроки выполнения обязательств по настоящей Оферте продлеваются на период действия форс-мажорных обстоятельств и времени, необходимого для устранения их последствий.
8.4. Ограничение ответственности:
Форс-мажорные обстоятельства не освобождают Стороны от ответственности за обязательства, которые были исполнены до их наступления, включая оплату заказов, обработанных и переданных для доставки до момента наступления таких обстоятельств.
8.5. Прочие условия:
В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с действием форс-мажорных обстоятельств, Стороны обязуются добросовестно сотрудничать для поиска взаимовыгодного решения.
8.6. Сервис не несёт ответственности за качество товаров, действия Продавцов и убытки Покупателя.
8.7. Сервис не несёт ответственности за убытки, связанные с проблемами с доставкой или другими обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
8.8. Покупатель несёт ответственность за предоставление неверных данных при оформлении заказа.
9. Ответственность сторон и прочие условия
9.1. Сервис оставляет за собой право изменять условия продажи товаров без предварительного уведомления.
9.2. Споры решаются мирным путём. В случае невозможности решения они передаются в суд по законодательству РФ.
Мы всегда рады помочь!
С уважением,
MMAWEAR.RU
ИП Шаров Г.Э., ИНН 390509919233, ОГРН 321392600037481.
